Política de Privacidade

O tratamento dos dados é realizado pela INOVAR CONSULTORIA E PROJETOS S/C LTDA, estabelecida em Patos — Paraíba — Brasil, empresa responsável pelas atividades de consultoria empresarial e pelo desenvolvimento e operação das soluções digitais NEXNA (NEXNA CRM e NEXNA Motel).

• Dados de identificação e contato informados voluntariamente, como nome, e-mail, telefone e empresa.
• Conteúdo das mensagens enviadas por formulários, e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
• Dados de cadastro e uso gerados por usuários das soluções digitais NEXNA contratadas por empresas clientes.
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.

• Responder solicitações, dúvidas e pedidos de contato.
• Prestar serviços de consultoria e disponibilizar as soluções digitais contratadas.
• Executar contratos, emitir documentos e cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Garantir segurança, prevenir fraudes e manter o funcionamento adequado dos sistemas.
• Melhorar a experiência de navegação e a qualidade dos serviços.

As informações enviadas por meio de formulários, e-mail, WhatsApp ou redes sociais são utilizadas exclusivamente para atender à solicitação realizada e para o relacionamento comercial decorrente dela.

Nas plataformas NEXNA, cada empresa contratante é responsável pelos dados que insere e administra em seu ambiente. A Inovar atua como operadora desses dados, conforme as instruções da empresa contratante e os termos da contratação, mantendo os ambientes de diferentes clientes separados entre si.

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento básico, segurança e medição de audiência. O usuário pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, permissões por usuário e isolamento de dados entre empresas nas plataformas SaaS.

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores de tecnologia necessários à operação dos serviços (como hospedagem, infraestrutura em nuvem, comunicação e provedores de mensageria), sempre no limite da finalidade prevista, bem como com autoridades quando exigido por lei. Não há venda de dados pessoais.

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Pedidos de exclusão podem ser feitos pelos canais oficiais da empresa, conforme descrito na página de Exclusão de Dados, observadas as obrigações legais e contratuais de guarda de informações.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato por meio de canais oficiais de contato informados na página de Contato deste site.

INOVAR CONSULTORIA E PROJETOS S/C LTDA — Patos — Paraíba — Brasil.