Solicitação de Exclusão de Dados
Qualquer pessoa pode solicitar a exclusão das informações pessoais mantidas pela INOVAR CONSULTORIA E PROJETOS S/C LTDA, inclusive dados relacionados ao site e às soluções digitais da marca NEXNA, observadas as obrigações legais e contratuais de guarda de informações.
Como solicitar
Envie um pedido pelos canais oficiais da Inovar informando:
- Nome completo do titular dos dados.
- Dados de contato utilizados no relacionamento com a empresa (e-mail e/ou telefone).
- Empresa ou plataforma relacionada, quando aplicável (NEXNA CRM ou NEXNA Motel).
- Descrição do pedido: exclusão total ou de informações específicas.
Os canais oficiais estão disponíveis na página de Contato.
Análise e prazo
A solicitação é analisada após a confirmação da identidade do titular. A empresa responde ao pedido em prazo razoável, informando a conclusão ou eventual impossibilidade de exclusão.
Limites da exclusão
- Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.
- Dados necessários à execução de contrato vigente podem ser mantidos até o encerramento da relação contratual.
- Nas soluções NEXNA, dados inseridos por uma empresa contratante são tratados sob a responsabilidade dessa empresa, que deve ser acionada quando for a controladora das informações.
Empresa responsável
INOVAR CONSULTORIA E PROJETOS S/C LTDA — Patos — Paraíba — Brasil.